|
В рамках рассмотрения обращения Собственников, по вопросу не предоставления Управляющей Компанией информации Собственникам и не выполнение ею некоторых работ по обслуживанию МКД и инженерных систем, 9 августа, по адресу переулок Парковый, д.3, Общественный Совет провёл встречу с Собственниками по теме «Права и обязанности при управлении и обслуживании МКД».
Повестка:
1. Требования законодательства при управлении и обслуживании МКД;
2. Перечень работ который УК обязана выполнять при управлении и обслуживании МКД;
3. Сколько стоят выполнение этих работ и как они рассчитываются.
4. Содержание Договора управления и обслуживания МКД;
5. Права и обязанности Собственников;
6. Права и обязанности саморегулируемой организации (СРО) при работе с УК.
Во встрече приняли участие Собственники/жильцы проживающие в данном доме, Председатель НП ОСТР КО Борисов В.А., руководитель Управляющей Компании (УК) Борисовский Г.И.
В ходе встречи Собственники были проинформированы о требованиях законодательства к работам, которые УК обязана выполнять заключив с Собственниками Договор управления и обслуживания многоквартирного дома (МКД) и ответственность УК за качество и своевременность выполнения этих работ. Как следует из требований нормативных документов, управление и обслуживание МКД должно обеспечивать комфортное и безопасное проживание в данном доме, и выполнять весь перечень работ обеспечивающий комфортное и безопасное проживание в МКД независимо от того отражены в договоре эти работы или нет.
Собственникам был представлен разработанный СРО "Управляющих Компаний "Стандарты управления недвижимостью" примерный расчёт стоимости работ, которые УК обязана выполнять обслуживая МКД. По самым скромным подсчётам стоимость таких работ составляет порядка 25-30 рублей. Но это практически полный перечень работ, которые УК обязана выполнять. Как следует из статьи 158 Жилищного Кодекса и пунктов 28 и 31 Правил № 491 Содержания МКД, в случае управления МКД УК бремя расходов на содержание общего имущества обязаны нести Собственники помещений МКД, причём размер причитающейся с них платы определяется решением Общего Собрания Собственников с учётом предложений УК. УК сама определяет стоимость управления и обслуживания МКД и предлагает Собственникам и это её право соглашаться с Собственниками или нет на ту плату что принимают Собственники на Общем Собрании, но заключив Договор УК обязана выполнять весь перечень работ, который обеспечивает комфортное и безопасное проживание в данном МКД.
Нужно отметить, что и УК на данном МКД выполняет широкий спектр работ, что позволяет поддерживать техническое состояние дома и его коммуникаций на хорошем уровне. По итогам районного конкурса, УК заняла первое место.
Во многом противостояние и недовольство Собственников сформировалось в результате некоторой закрытости УК, не полной информации представляемой Собственникам, что является нарушением действующего законодательства. Общественным Советом, совместно с РГУ им. И. Канта и СРО «Стандарты управления недвижимостью» проводились курсы повышения квалификации специалистов и семинар с профессиональными психологами по взаимодействию специалистов УК с Собственниками. Очевидно, такие курсы нужно проводить регулярно, чтобы как можно больше специалистов УК приняли в них участие, что позволит во многом снять сложные вопросы во взаимоотношениях и повысить качество оказываемых услуг.
По итогам встречи было предложено Собственникам сформировать Совет Дома и выбрать Председателя Совета, который и будет координировать взаимоотношения с УК. С целью выстраивания ясных и понятных отношений, Руководителю УК было предложено разработать план работ на данном доме и согласовать его с Собственниками (Советом) Приступить к его реализации и регулярно подписывать Акты выполненных работ. Так же Собственники обратили внимание на то, что УК не представила им план земельного участка, кто и на каком основании на придомовой территории разместил парковочные места и куда идут эти платежи. Общественным Советом была предложена помощь в проведении Организационного Собрания Собственниками и выбора Совета Дома.
Получить бесплатную консультацию, организовать и провести собрание Собственников и выбрать Совет Дома, провести совместную встречу с экспертами и специалистами УК можно по тел. 53-22-93 или по адресу, г. Калининград, ул. Сергеева, 14, каб. 412.
Экспертно-Сервисный Центр по контролю и оценке соответствия качества жилищных и коммунальных услуг НП ОСТР КО.
|
Мероприятия 
