12.04.2017 г. |
С газом шутки плохи!
В ходе заседания 30 марта Экспертного совета была затронута тема отключения от газоснабжения многоквартирных домов, жители которых отказываются впускать в квартиры работников газовых служб для осмотра и обслуживания внутриквартирного газового оборудования (ВКГО). Проблема, которая при этом существует, осмотр и обслуживание ВКГО возможно только в том случае, если собственник квартиры (помещения) заключит с такой службой соответствующий договор технического обслуживания ВКГО.
При этом, такие договора должны быть заключены с каждым собственником. Если хоть один собственник не заключит такого договора или не обеспечит допуск специалистов, возможность провести осмотр и обслуживание ВКГО, газовая служба, воизбежании аварийных ситуаций, на законных основаниях, соблюдая порядок, отключит весь дом и будет права.
При этом, члены Экспертного Совета высказали ряд замечаний и предложений по вопросу проведения ОАО «Калининградгазификация» работ по обслуживанию ВКГО, в том числе необходимо:
• повысить взаимодействие с управляющими организациями, с Советами домов;
• повысить информирование граждан о планируемых осмотрах ВКГО;
• обеспечить информирование собственников о применении мер при отказе предоставления работникам газовых служб доступа в квартиры для периодического осмотра и обслуживания ВКГО и заключения договора;
• обеспечить предварительное информирование собственников о стоимости предоставляемых услуг;
• проработать вопрос по оплате: возможности безналичного расчета, предварительной оплаты или оплаты с рассрочкой;
• обеспечить визуальную идентификацию работников газовых служб, проводящих осмотры (фирменная одежда с логотипом компании);
• обеспечить наличие у работников газовой службы документа на официальном бланке с печатью управляющей организации, подтверждающем право на проведение таких работ с указанием ФИО сотрудника (данный документ повысит доверие собственников к подрядной организации и максимально исключит возможность мошеннических действий со стороны недобросовестных компаний).
Экспертный совет приступил к формированию рабочей группы по выработке рекомендаций по улучшению работы ОАО «Калининградгазификация».
Если у вас есть вопросы системного характера, рассмотрение которых на Экспертном совете будет способствовать их решению и устранению, РООР ЖКХ предлагает направлять их по адресу: г. Калининград, ул. Сергеева, 14, каб. 412 или по электронной почте:
Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script
Телефон для справок (4012) 53-22-93.
|